アンドロイドスマホで恐怖の症状「ブートループ」をご存知でしょうか?
起動時のロゴが出て、途中でフリーズしたり再起動して、ホーム画面まで進めないという症状です。
強制再起動を試しても全く効果がなく、お客様ご自身ではどうしようもない状態でした。。
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これまでに行った修理についてご紹介します。
2018年06月29日
アンドロイドスマホで恐怖の症状「ブートループ」をご存知でしょうか?
起動時のロゴが出て、途中でフリーズしたり再起動して、ホーム画面まで進めないという症状です。
強制再起動を試しても全く効果がなく、お客様ご自身ではどうしようもない状態でした。。
この場合、通常でしたらバッテリー交換などが有効なのですが、今回ご依頼頂いた機種はXperia XZ1(SOV36)で、購入されてからまだ半年ほどとのことでした。
であればバッテリーの劣化は考えにくく、システムエラーの可能性が高いです。
そこでPCに接続して、システム修繕を行うと・・・
無事、ホーム画面まで進めるようになりました!
念のため何回か再起動を試しましたが、もうフリーズすることなくホーム画面まで進めます!
中のデータも全てそのままの状態だったのでとても喜んで頂けました!
配送修理ポストリペアでは、今回ご紹介させて頂いたようにブートループの修理も承れます!
お困りの方はぜひ配送修理ポストリペアへご相談ください!
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