VOICE

お客様の声

これまでに頂いたお客様からのメッセージをご紹介します。

ポストリペアからのコメント

この度はArrowsの充電口交換修理ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
Arrowsに関しては仰る通り、修理を受け付けていない修理店が多いです。
そんな時の最後の砦になりたくて、当店ではArrrowsの修理パーツも取り入れるようにしております!
メールや返送の早さにご満足頂けたようで良かったです。
Arrrows以外の機種も非常に幅広く修理を受け付け出来ますので、また何かの際はぜひいつでもご連絡くださいませ!

その他のメッセージ一覧

Google Pixel修理

2022/11/23

投稿者 : ずりさん

Pixel 4aのバッテリーが膨張し、液晶が浮いてきたので慌てて修理のお店を探したところネットでポストリペアを見つけました。
店舗がなく郵送修理専門ということで少し心配ではありましたが、その分修理費用が安いので利用することに。。

修理品にメモを同封し、今回の依頼であるバッテリー交換以外に気になっていたボリュームボタンについての相談も書いて送りました。
すると修理品の到着後に連絡をいただき、ボリュームボタンについての見解(今回は修理しなくても大丈夫そう)と、もし気になるのであれば追加費用でパーツ交換もできますという提案がありました。

結局はバッテリー修理だけのお願いとなりましたが、やり取りが完了した後はあっという間に修理が完了し返送されてきました。

修理された品は特に外観に異常もなく、ガラスフィルムもそのままでした。本体を開けるときに保護ガラスはダメになってしまうかと思いましたが、液晶が浮いていたのでうまく残してくれたのではと思います。

もちろんデータは消去されず送ったときの状態で返ってきました。過去にデータが消えたことはないとのことだったのでバックアップも何も取らずに送りましたが問題ありませんでした。

今回の修理では私が心配性なので細かいことをいろいろと問い合わせさせていただき、何度もメールを送りました。そのたびに丁寧な返信をいただき安心できました。

またスマホが故障したら利用したいと思えるお店です。

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