VOICE

お客様の声

これまでに頂いたお客様からのメッセージをご紹介します。

その他

2020/7/21

投稿者 : きー

htc製のスマホの電池交換が可能なところを探してこちらにたどり着きました。

やり取りはスムーズで、送って修理していただきすぐに返ってきましたので、迅速にご対応はしてもらえる感じです。

しかし、業者さんにメールのやりとりで、新品の電池パックの交換なのかお聞きし、新品のものだと確認してからお願いしたのですが。

おそらく新品の電池ではないと思います。

中古端末の電池パックを交換したんだな、という印象です。

スマホのバッテリー状態がわかるアプリにて計測すると、修理前50%前後→修理後70%にしかなってませんでした。

このアプリの信用性ですが、私の他の端末でも利用しているのですが、ほぼ信用性高いです。

何度かアプリもアンインストールし、やり直しても同じ数値でした。

なので、新品バッテリーではないと思います。

対応は早かったし丁寧でしたが、そもそもバッテリーを新品交換するということでお願いしているわけですから騙された感ですね。

htcの機種自体流通が少ないであろうため、バッテリーの入手も困難なのかもしれませんが、結局バッテリー変えても全然使えませんでした。

なので、まぁ何かあったときの予備として置いてあります。

次は利用しないと思います。

ポストリペアからのコメント

ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
HTC社製スマホなら交換に使用しているのは間違いなく新品のバッテリーでございます。
恐らく初期不良かと思われますが、このような場合に備えて3カ月の動作保証がございます。
ただ、お客様の情報が確認できませんのでこちらから連絡が取れません。
お手数ですが、メールが電話にてご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

その他のメッセージ一覧

修理のご依頼はこちら!

スマホ・タブレット・ガラケーなど様々な端末を安く早く安全に修正いたします!