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お客様の声

これまでに頂いたお客様からのメッセージをご紹介します。

その他修理

2020/7/21

投稿者 : きー

htc製のスマホの電池交換が可能なところを探してこちらにたどり着きました。

やり取りはスムーズで、送って修理していただきすぐに返ってきましたので、迅速にご対応はしてもらえる感じです。

しかし、業者さんにメールのやりとりで、新品の電池パックの交換なのかお聞きし、新品のものだと確認してからお願いしたのですが。

おそらく新品の電池ではないと思います。

中古端末の電池パックを交換したんだな、という印象です。

スマホのバッテリー状態がわかるアプリにて計測すると、修理前50%前後→修理後70%にしかなってませんでした。

このアプリの信用性ですが、私の他の端末でも利用しているのですが、ほぼ信用性高いです。

何度かアプリもアンインストールし、やり直しても同じ数値でした。

なので、新品バッテリーではないと思います。

対応は早かったし丁寧でしたが、そもそもバッテリーを新品交換するということでお願いしているわけですから騙された感ですね。

htcの機種自体流通が少ないであろうため、バッテリーの入手も困難なのかもしれませんが、結局バッテリー変えても全然使えませんでした。

なので、まぁ何かあったときの予備として置いてあります。

次は利用しないと思います。

ポストリペアからのコメント

ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
HTC社製スマホなら交換に使用しているのは間違いなく新品のバッテリーでございます。
恐らく初期不良かと思われますが、このような場合に備えて3カ月の動作保証がございます。
ただ、お客様の情報が確認できませんのでこちらから連絡が取れません。
お手数ですが、メールが電話にてご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

その他のメッセージ一覧

iPad修理

2024/4/4

投稿者 : R

普段こういうのは書かないのですが、あまりにも満足度が高かったためレビューします。

数年使用していたiPad Pro12.9インチ(第三世代)の充電口が接触不良になり、修理をお願いしました。
ネットでいろんな業者さんを探しましたが、第三世代(充電口がCーtypeのもの)は対応していなかったり、値段が高かったり、価格がお手頃でも修理に7日以上かかったりと、なかなか思うような業者さんが見つかりませんでした。

そんな中たどり着いたのがポストリペアさんでした。郵送なのでお店に持ち込む手間はなし、価格もリーズナブルながら修理日数が早い。
先に電話で問い合わせてみましたが、とても親切に丁寧にご対応いただきました。
以下、この時他に問い合わせた業者さん3社比較です。(iPad Pro12.9インチ コネクタ交換の場合の価格)

A社      20000円 7日以上  店舗持ち込み
B社      10000円 7〜10日 店舗持ち込み
ポストリペア 11880円 2〜7日  郵送

圧倒的です。私の場合は事前にご相談させていただき、なんと2日で手元に戻ってきました。
迅速、丁寧、リーズナブル、充電口もしっかり直っていました。
今後iPadの修理はポストリペアさん一択になると思います。

以上、今回の体験を経てのレビューです。ご参考までに。

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