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お客様の声

これまでに頂いたお客様からのメッセージをご紹介します。

Google Pixel修理

2022/11/23

投稿者 : ずりさん

Pixel 4aのバッテリーが膨張し、液晶が浮いてきたので慌てて修理のお店を探したところネットでポストリペアを見つけました。
店舗がなく郵送修理専門ということで少し心配ではありましたが、その分修理費用が安いので利用することに。。

修理品にメモを同封し、今回の依頼であるバッテリー交換以外に気になっていたボリュームボタンについての相談も書いて送りました。
すると修理品の到着後に連絡をいただき、ボリュームボタンについての見解(今回は修理しなくても大丈夫そう)と、もし気になるのであれば追加費用でパーツ交換もできますという提案がありました。

結局はバッテリー修理だけのお願いとなりましたが、やり取りが完了した後はあっという間に修理が完了し返送されてきました。

修理された品は特に外観に異常もなく、ガラスフィルムもそのままでした。本体を開けるときに保護ガラスはダメになってしまうかと思いましたが、液晶が浮いていたのでうまく残してくれたのではと思います。

もちろんデータは消去されず送ったときの状態で返ってきました。過去にデータが消えたことはないとのことだったのでバックアップも何も取らずに送りましたが問題ありませんでした。

今回の修理では私が心配性なので細かいことをいろいろと問い合わせさせていただき、何度もメールを送りました。そのたびに丁寧な返信をいただき安心できました。

またスマホが故障したら利用したいと思えるお店です。

ポストリペアからのコメント

この度はPixelのバッテリー交換ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

諸々、良い点を挙げて褒めて頂きましてありがとうございます!
郵送専門ということで、顔が見えない取引なのでずりさん様のように不安に感じていらっしゃる方が多いかと思います。
ですので極力早くメールのお返事をすることと、時には電話にてしっかりと連絡することを心がけております。

今回はご満足頂いて、「また利用したい」と思って頂けたようで大変光栄でございます!
また何かの際はいつでも郵送修理ポストリペアへご連絡くださいませ!

その他のメッセージ一覧

その他修理

2020/7/21

投稿者 : きー

htc製のスマホの電池交換が可能なところを探してこちらにたどり着きました。

やり取りはスムーズで、送って修理していただきすぐに返ってきましたので、迅速にご対応はしてもらえる感じです。

しかし、業者さんにメールのやりとりで、新品の電池パックの交換なのかお聞きし、新品のものだと確認してからお願いしたのですが。

おそらく新品の電池ではないと思います。

中古端末の電池パックを交換したんだな、という印象です。

スマホのバッテリー状態がわかるアプリにて計測すると、修理前50%前後→修理後70%にしかなってませんでした。

このアプリの信用性ですが、私の他の端末でも利用しているのですが、ほぼ信用性高いです。

何度かアプリもアンインストールし、やり直しても同じ数値でした。

なので、新品バッテリーではないと思います。

対応は早かったし丁寧でしたが、そもそもバッテリーを新品交換するということでお願いしているわけですから騙された感ですね。

htcの機種自体流通が少ないであろうため、バッテリーの入手も困難なのかもしれませんが、結局バッテリー変えても全然使えませんでした。

なので、まぁ何かあったときの予備として置いてあります。

次は利用しないと思います。

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