VOICE

お客様の声

これまでに頂いたお客様からのメッセージをご紹介します。

ポストリペアからのコメント

この度はiPadmini4のバッテリー交換ご依頼を頂きましてありがとうございました!
iPadはぼほ全機種バッテリーは常備しておりますので、大体は受け取ったその日かその次の日には修理を終えてご返送することが出来ます!
レターパックプラスは厚み制限がありませんので、梱包材の他にも段ボール製の板を使って補強します。
これにより、返送時に壊れていたというトラブルは今のところ1件もございません!
除菌に関しては今この時期気にされている方も多いかと思いましたので半年ほど前から実施しております。
良い印象を持って頂けたようでうれしく思います!
また何かの際はいつでもご相談くださいませ!

その他のメッセージ一覧

Google Pixel修理

2022/11/23

投稿者 : ずりさん

Pixel 4aのバッテリーが膨張し、液晶が浮いてきたので慌てて修理のお店を探したところネットでポストリペアを見つけました。
店舗がなく郵送修理専門ということで少し心配ではありましたが、その分修理費用が安いので利用することに。。

修理品にメモを同封し、今回の依頼であるバッテリー交換以外に気になっていたボリュームボタンについての相談も書いて送りました。
すると修理品の到着後に連絡をいただき、ボリュームボタンについての見解(今回は修理しなくても大丈夫そう)と、もし気になるのであれば追加費用でパーツ交換もできますという提案がありました。

結局はバッテリー修理だけのお願いとなりましたが、やり取りが完了した後はあっという間に修理が完了し返送されてきました。

修理された品は特に外観に異常もなく、ガラスフィルムもそのままでした。本体を開けるときに保護ガラスはダメになってしまうかと思いましたが、液晶が浮いていたのでうまく残してくれたのではと思います。

もちろんデータは消去されず送ったときの状態で返ってきました。過去にデータが消えたことはないとのことだったのでバックアップも何も取らずに送りましたが問題ありませんでした。

今回の修理では私が心配性なので細かいことをいろいろと問い合わせさせていただき、何度もメールを送りました。そのたびに丁寧な返信をいただき安心できました。

またスマホが故障したら利用したいと思えるお店です。

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