VOICE

お客様の声

これまでに頂いたお客様からのメッセージをご紹介します。

ポストリペアからのコメント

この度はウォークマン、そしてiPhoneの電池交換ご依頼を頂きましてありがとうございました!
当店は郵送専門の修理店ですので、直接会うことはありませんし、電話で話をすることもほとんどありません。
ほぼ全てのお客様がメールでのやり取りです。
なので極力メールや修理は迅速丁寧に行い、1件1件信頼を得ることに注力しております。
「ユーザーを第一に考えている」や「親身な対応」「仕事も的確」「信頼できる業者」と、どれも最高の誉め言葉でございます!

1人でも多くそう思って頂けるよう、これからも誠心誠意頑張ります!
スマホやウォークマン以外にも、タブレットやゲームまで幅広く修理出来ますので、また何かの際はいつでも当店へご相談くださいませ!

その他のメッセージ一覧

Google Pixel修理

2022/11/23

投稿者 : ずりさん

Pixel 4aのバッテリーが膨張し、液晶が浮いてきたので慌てて修理のお店を探したところネットでポストリペアを見つけました。
店舗がなく郵送修理専門ということで少し心配ではありましたが、その分修理費用が安いので利用することに。。

修理品にメモを同封し、今回の依頼であるバッテリー交換以外に気になっていたボリュームボタンについての相談も書いて送りました。
すると修理品の到着後に連絡をいただき、ボリュームボタンについての見解(今回は修理しなくても大丈夫そう)と、もし気になるのであれば追加費用でパーツ交換もできますという提案がありました。

結局はバッテリー修理だけのお願いとなりましたが、やり取りが完了した後はあっという間に修理が完了し返送されてきました。

修理された品は特に外観に異常もなく、ガラスフィルムもそのままでした。本体を開けるときに保護ガラスはダメになってしまうかと思いましたが、液晶が浮いていたのでうまく残してくれたのではと思います。

もちろんデータは消去されず送ったときの状態で返ってきました。過去にデータが消えたことはないとのことだったのでバックアップも何も取らずに送りましたが問題ありませんでした。

今回の修理では私が心配性なので細かいことをいろいろと問い合わせさせていただき、何度もメールを送りました。そのたびに丁寧な返信をいただき安心できました。

またスマホが故障したら利用したいと思えるお店です。

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