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お客様の声

これまでに頂いたお客様からのメッセージをご紹介します。

Google Pixel修理

2022/11/23

投稿者 : ずりさん

Pixel 4aのバッテリーが膨張し、液晶が浮いてきたので慌てて修理のお店を探したところネットでポストリペアを見つけました。
店舗がなく郵送修理専門ということで少し心配ではありましたが、その分修理費用が安いので利用することに。。

修理品にメモを同封し、今回の依頼であるバッテリー交換以外に気になっていたボリュームボタンについての相談も書いて送りました。
すると修理品の到着後に連絡をいただき、ボリュームボタンについての見解(今回は修理しなくても大丈夫そう)と、もし気になるのであれば追加費用でパーツ交換もできますという提案がありました。

結局はバッテリー修理だけのお願いとなりましたが、やり取りが完了した後はあっという間に修理が完了し返送されてきました。

修理された品は特に外観に異常もなく、ガラスフィルムもそのままでした。本体を開けるときに保護ガラスはダメになってしまうかと思いましたが、液晶が浮いていたのでうまく残してくれたのではと思います。

もちろんデータは消去されず送ったときの状態で返ってきました。過去にデータが消えたことはないとのことだったのでバックアップも何も取らずに送りましたが問題ありませんでした。

今回の修理では私が心配性なので細かいことをいろいろと問い合わせさせていただき、何度もメールを送りました。そのたびに丁寧な返信をいただき安心できました。

またスマホが故障したら利用したいと思えるお店です。

ポストリペアからのコメント

この度はPixelのバッテリー交換ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

諸々、良い点を挙げて褒めて頂きましてありがとうございます!
郵送専門ということで、顔が見えない取引なのでずりさん様のように不安に感じていらっしゃる方が多いかと思います。
ですので極力早くメールのお返事をすることと、時には電話にてしっかりと連絡することを心がけております。

今回はご満足頂いて、「また利用したい」と思って頂けたようで大変光栄でございます!
また何かの際はいつでも郵送修理ポストリペアへご連絡くださいませ!

その他のメッセージ一覧

iPad修理

2024/4/4

投稿者 : R

普段こういうのは書かないのですが、あまりにも満足度が高かったためレビューします。

数年使用していたiPad Pro12.9インチ(第三世代)の充電口が接触不良になり、修理をお願いしました。
ネットでいろんな業者さんを探しましたが、第三世代(充電口がCーtypeのもの)は対応していなかったり、値段が高かったり、価格がお手頃でも修理に7日以上かかったりと、なかなか思うような業者さんが見つかりませんでした。

そんな中たどり着いたのがポストリペアさんでした。郵送なのでお店に持ち込む手間はなし、価格もリーズナブルながら修理日数が早い。
先に電話で問い合わせてみましたが、とても親切に丁寧にご対応いただきました。
以下、この時他に問い合わせた業者さん3社比較です。(iPad Pro12.9インチ コネクタ交換の場合の価格)

A社      20000円 7日以上  店舗持ち込み
B社      10000円 7〜10日 店舗持ち込み
ポストリペア 11880円 2〜7日  郵送

圧倒的です。私の場合は事前にご相談させていただき、なんと2日で手元に戻ってきました。
迅速、丁寧、リーズナブル、充電口もしっかり直っていました。
今後iPadの修理はポストリペアさん一択になると思います。

以上、今回の体験を経てのレビューです。ご参考までに。

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