ちょっとした不注意からLenovo TAB2を冷蔵庫の角にぶつけてしまい、液晶画面がヒビ割れた表示になってしまいました(ガラスは割れていなかったのですが…)。
先ずTAB2を購入したソフトバンクに持って行き修理をお願いしたところ、Lenovo社に送ってから修理され実際に戻ってくるまでに約2週間、また金額も25,000円くらいかかると言われ、諦め半分でネット検索したところ、ポストリペアさんにHITしました。
最初は依頼しようか迷ってましたが、金額がほぼ半額で高い評価と短期間での修理返却が可能ということで、ダメもとで修理をお願いしました。
結果、水曜日の午後に修理をお願いし、土曜日の午後には手元に元の使える状態で戻していただきました(間たった2日です!!)。
皆さんの評価にもありますように、依頼から返却までのキメ細やかな電話やメールでの応対、また梱包も丁寧でした。
本当にありがとうございました!
ポストリペアからのコメント
この度は修理ご依頼を頂きありがとうございました!
当店は年中無休ですので、営業時間の10:00~19:00は電話対応が可能で、メールに関しては基本的には朝8:00~22:00は対応出来るようにしております。
もちろん、今回の様に修理した者が電話で詳しく状況をご説明させて頂くことも出来ます。
当店のような郵送専門の修理店は信頼が大切だと思っておりますので、極力お客様のご要望にお応え出来ればと思っております。
その結果、今回の様に良い評価を頂けて非常に嬉しく思います!
今後も精進いたしますので、また何かの際はいつでも当店へご利用くださいませ。