ちょっとした不注意からLenovo TAB2を冷蔵庫の角にぶつけてしまい、液晶画面がヒビ割れた表示になってしまいました(ガラスは割れていなかったのですが…)。
先ずTAB2を購入したソフトバンクに持って行き修理をお願いしたところ、Lenovo社に送ってから修理され実際に戻ってくるまでに約2週間、また金額も25,000円くらいかかると言われ、諦め半分でネット検索したところ、ポストリペアさんにHITしました。
最初は依頼しようか迷ってましたが、金額がほぼ半額で高い評価と短期間での修理返却が可能ということで、ダメもとで修理をお願いしました。
結果、水曜日の午後に修理をお願いし、土曜日の午後には手元に元の使える状態で戻していただきました(間たった2日です!!)。
皆さんの評価にもありますように、依頼から返却までのキメ細やかな電話やメールでの応対、また梱包も丁寧でした。
本当にありがとうございました!
ポストリペアからのコメント
この度はNintendo Switchの水没復旧作業を頂きまして誠にありがとうございました!
そして当店のメールでのやり取り、返信・返送の早めを褒めて頂き大変嬉しく思います!
当店は郵送専門でして顔を合わせるわけではありません。
ですのでメールや場合によっては電話でのやり取りを非常に大切にしております。
そして極力短い時間で修理完了させてお返しできるようスタッフは3人が常駐しており、開梱・修理・連絡・梱包・発送と、手際よく無駄がないよう作業しております。
ですので今回の様に「返送までの日数が短い」や「感動した」と褒めてくださるのは非常に嬉しいです!
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう精進いたします!
また何かの際はいつでも郵送修理ポストリペアへご相談くださいませ!