ちょっとした不注意からLenovo TAB2を冷蔵庫の角にぶつけてしまい、液晶画面がヒビ割れた表示になってしまいました(ガラスは割れていなかったのですが…)。
先ずTAB2を購入したソフトバンクに持って行き修理をお願いしたところ、Lenovo社に送ってから修理され実際に戻ってくるまでに約2週間、また金額も25,000円くらいかかると言われ、諦め半分でネット検索したところ、ポストリペアさんにHITしました。
最初は依頼しようか迷ってましたが、金額がほぼ半額で高い評価と短期間での修理返却が可能ということで、ダメもとで修理をお願いしました。
結果、水曜日の午後に修理をお願いし、土曜日の午後には手元に元の使える状態で戻していただきました(間たった2日です!!)。
皆さんの評価にもありますように、依頼から返却までのキメ細やかな電話やメールでの応対、また梱包も丁寧でした。
本当にありがとうございました!
ポストリペアからのコメント
この度はウォークマン NWS746のバッテリー交換ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
バッテリー新品交換することで大幅に使用可能時間が伸びますので、今までより快適にお使い頂けるかと思います。
クレジットカード決済に関してはハードルが高いので、今後はPayPayやLINE Payなど、ID検索で支払いが出来るよう準備を進めております。
ご意見を頂きましてありがとうございます。
発送方法につきましてはお客様にお任せしておりますので、仰る通り梱包をしっかりとされて定形外やスマートレターでお送り頂く方もいらっしゃいます。
ただ、当方では今まで数千件レターパックプラスで発送し、同じく数千件受け取ってきましたが、紛失や破損は1件もございません。
ご参考になれば幸いです。